Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.anajarenshop.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Kontakt
Wenn Sie nach dem Lesen dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr über unsere Datenschutzpraxis erfahren oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter anajarenoficina@gmail.com.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wenn Sie unseren Kundensupport kontaktieren, können wir zusätzliche Informationen erheben. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person – einschließlich der nachfolgend genannten Angaben – als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Übersicht erfahren Sie mehr darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchem Zweck.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erhebung: um die Website korrekt für Sie darzustellen und die Nutzung der Website zu analysieren, damit wir sie optimieren können.
- Quelle der Erhebung: Automatisch erhoben, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, unter Verwendung von Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
- Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, aufgerufene Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren.
- Bestellinformationen
- Zweck der Erhebung: um Ihnen im Rahmen unseres Vertrags Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen auszustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen – soweit dies den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erhebung: direkt von Ihnen erhoben.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
- Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Minderjährige
Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte:r sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um deren Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei unterstützen, unsere Leistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Auskunftsanfrage zu reagieren oder anderweitig unsere Rechte zu schützen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehören das Anbieten von Produkten, die Zahlungsabwicklung, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Informationen zu neuen Produkten, Dienstleistungen und Angeboten.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
[ALLE FÜR IHR UNTERNEHMEN ZUTREFFENDEN PUNKTE AUFNEHMEN]
- Ihre Einwilligung;
- die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
- unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Speicherdauer
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, solange Sie uns nicht zur Löschung dieser Informationen auffordern. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung einschließlich Profiling beruht, wenn diese Entscheidung rechtliche Wirkung für Sie entfaltet oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir treffen auf Grundlage von Kundendaten keine vollständig automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder anderweitig erheblicher Wirkung.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify setzt in begrenztem Umfang automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention ein, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung für Sie hat.
Zu den Services mit Elementen automatisierter Entscheidungsfindung gehören:
- Temporäre Sperrliste für IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für wenige Stunden bestehen.
- Temporäre Sperrliste für Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für wenige Tage bestehen.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationsdatei, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- oder Content-Cookies. Cookies verbessern das Nutzungserlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen – etwa Login oder Regionsauswahl – zu erinnern. Dadurch müssen Sie diese Angaben nicht bei jedem Besuch oder Seitenwechsel erneut eingeben. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob sie die Website zum ersten Mal oder regelmäßig besuchen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Für den Betrieb des Shops erforderliche Cookies
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrationsbereich verwendet. | 2 Jahre |
| _secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation im Shop verwendet. | 24 Std. |
| _shopify_country | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
| _shopify_m | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kund:innen verwendet. | 1 Jahr |
| _shopify_tm | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kund:innen verwendet. | 30 Min. |
| _shopify_tw | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kund:innen verwendet. | 2 Wochen |
| _storefront_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. | 1 Min. |
| _tracking_consent | Tracking-Einstellungen. | 1 Jahr |
| c | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| cart | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart_currency | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 2 Wochen |
| cart_ts | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 2 Wochen |
| cart_ver | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 4 Wochen |
| checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 30 Min. |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
| keep_alive | Wird im Zusammenhang mit der Lokalisierung von Käufer:innen verwendet. | 2 Wochen |
| master_device_id | Wird im Zusammenhang mit dem Händler-Login verwendet. | 2 Jahre |
| previous_step | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| remember_me | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. | 20 Jahre |
| shopify_pay | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| shopify_pay_redirect | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert |
| storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. | 2 Jahre |
| tracked_start_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| checkout_one_experiment | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
Berichte und Analysen
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _landing_page | Erfasst Landingpages. | 2 Wochen |
| _orig_referrer | Erfasst Landingpages. | 2 Wochen |
| _s | Shopify-Analysen. | 30 Min. |
| _shopify_d | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_s | Shopify-Analysen. | 30 Min. |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen zu Marketing und Verweisen. | 30 Min. |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen zu Marketing und Verweisen. | 30 Min. |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
| _y | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
| _shopify_evids | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_ga | Shopify und Google Analytics. | Sitzung |
[WEITERE VERWENDETE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN]
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein dauerhaftes Cookie oder ein Sitzungs-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bis zum Ende Ihrer Browsersitzung bestehen; dauerhafte Cookies bleiben gespeichert, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.
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Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, etwa um Änderungen unserer Praktiken oder sonstige betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe abzubilden.
Zuletzt aktualisiert: 13. Juni 2022
