Informativa sulle spedizioni

I tempi di consegna stimati sono 5 giorni lavorativi in Spagna, 10 giorni in Europa e 15–20 giorni per il resto del mondo.

Se hai bisogno dell’ordine prima, scrivici a anajarenoficina@gmail.com e verificheremo cosa possiamo fare.

Le spedizioni vengono effettuate tramite i nostri partner logistici di fiducia. Tutte le spedizioni dispongono di un codice di tracciamento, che verrà inviato via e-mail una volta elaborato l’ordine e affidato al nostro reparto logistico.

Per qualsiasi domanda, contatta anajarenoficina@gmail.com. Il nostro team dedicato a spedizioni e resi gestirà la richiesta il prima possibile.

Se il corriere incaricato non riesce a consegnare il pacco e il cliente non ritira l’ordine presso il punto indicato entro i termini comunicati, le spese di una nuova spedizione saranno a carico del cliente. Nel caso delle opere originali, ogni pezzo viene assicurato in base al valore, alle dimensioni e alla destinazione. I costi assicurativi iniziali sono sostenuti da Ana Jarén. Se il pacco non viene consegnato e non viene ritirato presso il punto indicato, in caso di nuova spedizione il cliente dovrà sostenere anche i relativi costi assicurativi.

Per maggiori informazioni su cambi o resi, consulta la nostra politica dei resi.